Akciya voskresnogo dnya

Вопрос-ответ

Вы предоставляете какие-то документы в качестве гарантии аренды квартиры?

Разумеется: на руки вы получите договор, в котором будет прописан и адрес квартиры, и даты вашего заезда и выезда, и количество проживающих лиц, и все необходимые дополнительные условия. Если этого недостаточно, к договору мы также приложим все необходимые чеки, чтобы, вернувшись, вы могли предоставить в бухгалтерию полный комплект документов. Да, конечно мы можем с вами заключить договор о посуточной аренде квартиры, кроме того нами может быть написана расписка о том, что мы получили согласованную денежную сумму в качестве оплаты за проживание в квартире указав с какого числа вы заезжаете, и по какое будете проживать в квартире.

Взимаете ли вы комиссионные и в каком размере?

Мы управляющая компания, а не агенство недвижимости поэтому мы не взимаем комиссий. Мы работаем БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ и НЕ ВЗИМАЕМ КОМИССИОННЫЕ. Мы стремимся обеспечить высочайшее качество обслуживания гостей. Поэтому мы размещаем гостей только в собственных квартирах (полностью находящихся в нашем управлении). Мы — не агентство и не размещаем гостей в квартирах других операторов, так как качество их услуг существенно ниже. Нет, комиссионных мы не взимаем. Вам нужно будет оплачивать только проживание за сутки указанной на сайте.

Как происходит заселение в квартиру и выезд из нее?

Время заселения мы согласуем с вами заранее. В назначенное время наш сотрудник встретит вас непосредственно в квартире, передаст ключи, подпишет договор и бухгалтерские документы, примет оплату. Время выезда также согласуется заранее. В назначенное время наш сотрудник проводит вас из квартиры и примет ключи. Наш водитель может встретить вас в аэропорту, на вокзале или в другом удобном месте и довезти до квартиры или наоборот от квартиры до нужного места. Заселение происходит следующим образом, мы договариваемся с вами в какое время вам будет удобно заезжать в квартиру, вы приезжаете по адресу, на квартире вас ждут, вы оплачиваете проживание, пишите расписку о материальной и моральной ответственности, вам передаются ключи, показывается квартира. После чего говорите ориентировочное время выезда (не позднее 14-00), к вам подъедут примут квартиру.

Есть ли у вас расчетный час?

Как правило заселение происходит в вечернее время, поэтому мы оговариваем время выезда не позднее 14-00. Выезд в 14-00. Вы можете заехать в любое время, поздно вечером или рано утром, но оплата у вас будет считаться до расчетного часа. Так, если вы бронируете квартиру заранее и оговариваете, что хотите заехать сразу, например в 6-00, то вы оплачиваете до 14-00 того дня в который заехали, с 14-00 у вас начинаются следующие сутки. Однако, для наших гостей при раннем заезде мы предлагаем бонус — это бесплатный поздний выезд, т.е. ранний заезд и поздний выезд мы посчитаем как одни сутки проживания.

Предоставляете ли вы трансфер?

Для наших клиентов, трансфер бесплатно от ж/д и автовокзала (от 3-х суток проживания). Вам стоит забронировать квартиру заранее и наш водитель будет вас встречать на вокзале, что сэкономит ваше время. Либо мы оплатим вам такси до адреса забронированной квартиры на сутки в Брянске.

Зависит ли стоимость аренды квартиры от количества проживающих?

Стоимость аренды квартиры не зависит от того, сколько человек будет в ней проживать. Однако обращаем ваше внимание: количество проживающих в квартире не может превышать установленной нормы. Обратите внимание — в однокомнатной квартире может обычно проживать до трёх человек включительно. В двухкомнатной — до пяти человек включительно. В трёхкомнатной — до 7 человек включительно. Да, в некоторых квартирах представленных на сайте цена будет варьироваться от количества проживающих. Но в своем большинстве цены установлены окончательно.

Есть ли в вашем каталоге квартиры, с интернетом?

Компания Flats-Line предлагает воспользоваться бесплатной услугой — высокоскоростной интеренет WI-FI, благодаря которой у гостей пребывающих в наших апартаментах есть возможность беспрепятственного доступа к глобальным ресурсам во всех апартаментах. Все апартаменты представленные на сайте оснащены интернетом. 

Оборудована ли кухня в квартирах посуточно для приготовления пищи?

Все апартаменты представленные на сайте сдаваемые посуточно оборудованы необходимой бытовой техникой и посудой для самостоятельного приготовления пищи. Кроме того, все апартаменты Flats-Line расположены в районах с хорошо развитой инфраструктурой, поэтому вы без труда найдете пункты общественного питания. Ближайшие кафе, рестораны, бары, закусочные, и многое другое. Во всех апартаментах кухня оборудована всей необходимой техникой: плита, духовой шкаф, микроволновая печь, электрический чайник, холодильник. Есть вся необходимая посуда.

Выдается ли постельное белье и полотенце?

Обязательно. Компания Flats-Line это апартаменты с гостиничным сервисом, поэтому всегда предоставляется чистое постельное белье, комплект полотенец, а также всегда в наличии туалетная бумага, мыло, шампунь и гель для душа. Во всех квартирах сдаваемых посуточно всегда выдается чистое и свежее постельное белье, на одного человека выдается 2 банных полотенца и одно кухонное.

Можно ли отметить в квартире, арендованной посуточно, День рождения?

НЕТ. Все квартиры компании Flats-Line сдаются исключительно для проживания, а не для проведения шумных мероприятий. Руководство компании Flats-Line считает, что для проведения мероприятий таких как день рождения, свадьба и т.п. существуют специальные заведения, такие как рестораны и кафе, нашими услугами вы можете воспользоваться для сна и отдыха после проведения мероприятий.

Можно ли снять квартиру по часам?

Да, конечно вы можете снять квартиру по часам, но только по согласованию. Минимальная оплата 1000 рублей (3-4 часа)

Есть ли парковка рядом где находится квартира?

Да, все апартаменты компании Flats-Line находятся в домах с закрытой территорией, на которой вы сможете оставить свой автомобиль. Кроме того, в непосредственной близости есть платные стоянки (стоимость приблизительно 100 руб)

Есть ли в квартирах гладильная доска и утюг?

Для удобства гостей во всех апартаментах Flats-Line есть в наличии гладильная доска и утюг.

Есть лифт в домах где находятся квартиры?

Все апартаменты Flats-Line находятся в новых многоэтажных домах, в которых обязательно работают лифты. Доступ ко всем апартментам на лифтах. Как правило работают как минимум два лифта к каждым апартаментам.

Есть ли в квартире телевизор?

Конечно, во всех апартаментах Flats-Line есть телевизоры, и подключено телевидение высокой четкости. Для гостей апартаментов работает более 150 каналов на любой вкус.

Предоставляете ли вы дополнительные услуги?

Компания Flats-Line своим гостям предлагает гостиничный сервис, поэтому мы можем предложить room-сервис — это заказ в апартаменты напитков, ужинов и завтраков по предложенному меню.

Также мы можем для вас вызвать такси на определеное время. 

Есть ли в квартирах стиральная машинка?

Все апартаменты Flats-Line обродуванны стиральными машинками-автомат и вы всегда сможете воспользоваться машинкой заезжая на сутки и более.

Всегда ли есть горячая вода?

Да, горячая вода у нас есть всегда, даже при плановом отключении, т.к. все апартаменты оборудованны водонагревателями. 

Есть ли в квартирах кондиционер?

Да, некоторые апартаменты более высокого уровня комфорта оборудованны кондиционерами. 

Предоставляете ли вы фен?

Да, мы предоставляем фен, поэтому отправлясь в наш город и останавливаясь у нас вам не придется его везти с собой. В случае если в апартаментах вы не найдете фен, вам нужно тлько позвонить и фен в течение 15 мин будет вам предоставлен. 

Оставить отзыв

*Указанный при бронировании

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности