Правила проживания

Данные правила проживания в гостиницах Брянска являются общими и могут варьироваться в зависимости от специфики гостиницы и типа номера.

1. Режим работы отелей - круглоcутoчный.
2. Первоочередное право на размещение в гостиницах получают лица с подтвержденным бронированием номера. Все остальные размещаются в порядке общей очереди.
3. Номер в гостинице предоставляется гостям по предъявлении паспорта гражданина РФ, детям до 14 лет - свидетельства о рождении, военнослужащим - удостоверения личности или военного билета, а для иностранных граждан - гражданского паспорта, визы на въезд на территорию РФ и миграционной карты.
4. Гость заполняет регистрационную карту и вместе с вышеуказанным документом передает администратору службы приема и размещения для оформления проживания. При свободном размещении гость из свободных мест выбирает категорию номера, оплачивает проживание. Затем ему дается карта гостя и ключи от номера.
5. Расчетный час в отеле - 12-00.
6. Плата за проживание в отеле взимается в соответствии с расчетным часом, положениями настоящих Правил и действующим в отеле прейскурантом. При размещении менее чем на cутки взимается плата за cутки независимо от расчетного часа.
7. При необходимости продления проживания, просьба согласовать время выезда с дежурным администратором.
8. За проживание ребенка в возрасте до 7 лет без предоставления места плата не взимается. При предоставлении ребенку до 7 лет основного места, а также при проживании с родителями двух и более детей взимается плата, согласно утвержденному в отеле прейскуранту.
9. Информация о действующих ценах на номера отеля публикуется на сайте отеля и размещается на стойке приема и размещения.
10. Гость обязан:
    • соблюдать установленный гостиницей порядок проживания и оплаты предоставленных услуг;
    • соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы;
    • возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы;
    • не беспокоить других гостей, проживающих в гостинице, соблюдать тишину и порядок в номере, общественный порядок в гостинице;
    • не создавать условия и не допускать аварий электросетей, водо-теплоснабжающих сетей и иных технических, инженерных систем и оборудования гостиницы;
    • строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара, не используйте в номере посторонние электронагревательные приборы;
    • своевременно и в полном объеме оплачивать городские, междугородные и международные телефонные переговоры, а также другие предоставленные исполнителем дополнительные услуги, не включенные в стоимость номера;
    • при уходе из номера закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет, телевизор и другие электроприборы, закрыть номер;
    • при выезде из гостиницы произвести полный расчет за предоставленные ему платные услуги, оповестить дежурного администратора о своем выезде и сдать ключ.
11. Отель обеспечивает проживающим сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения ими порядка проживания.
12. Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
13. Отель не несет ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, кредитных карточек, ювелирных изделий и других ценностей, не переданных на хранение.
14. В гостинице запрещается:

• • оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
  • хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические, радиоактивные и взрывоопасные вещества, ртуть;
  • гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия, обязаны по требованию администрации гостиницы предоставить документы, удостоверяющие данное право;
  • хранить и несанкционированно использовать пиротехнические изделия;
  • пользоваться электронагревательными приборами;
  • переставлять мебель в номере;
  • нарушать покой проживающих гостей после 21-00;
  • находится в гостинице лицам с выявленным инфекционным заболеванием или с подозрением на таковое;
  • держать в номере животных, птиц, рептилий, насекомых и пр.

В случае нарушения указанных условий, гостиница вправе прекратить оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке.